キャンセルポリシー（2024年11月29日最新版）

事前ご予約のキャンセルをご希望の方はお早めにご連絡ください。事前クレジットカード決済がお済みの方は2週間以内でしたらクレジットカード決済の取消とご返金が可能です。それ以降を過ぎますと銀行振込でのご返金対応となります。手数料1,000円を鑑定金額から差し引いた形でご返金いたします。

キャンセルが頻回な方（2回以上）に関しましては今後のお申し込みをお断りする可能性がございますのでご注意ください。

【リスケジュールについて】

リスケジュールは承っておりません。ご予約のキャンセルを頂き、再度販売の枠をご購入ください。

【ご遅刻について】

鑑定開始時刻を過ぎて20 分以内に入室された場合はそのまま短縮鑑定とさせていただきます。ご連絡なき20分以上のご遅刻に関しましては鑑定を中止とさせて頂き、鑑定料金のご返金はいたしませんので予めご了承ください。

キャンセルポリシーに関しましては上記記載の通りですが、ご自身やご家族の急なトラブルなどやむを得ない事情はあるかと思います。その場合はお一人で悩まず、まずはご相談くださいませ。

アイビー茜　拝